英國游客“投訴詐騙”致西班牙旅游業損失慘重


          來源 :  瀏覽 : 1161 發布時間 : 2018-01-23
                 

            據西班牙媒體19日報道,2014年以來詐騙團伙在西班牙馬略卡島等度假勝地教唆英國游客“投訴詐騙”,給西班牙旅游業造成超過6000萬歐元的損失。

           

            報道援引馬略卡島帕爾馬市一名調查法官的話說,詐騙團伙專門物色英國游客,教唆他們進行食物中毒的虛假投訴,以騙取賠償金。

           

            目前確認有超過800名英國游客通過至少77家律所對西班牙酒店虛假投訴。一家連鎖酒店2016年僅半年時間就收到273次投訴,比2015年同期增長700%,大部分被懷疑是虛假投訴。

           

          投訴發生后,如果被告酒店堅持對簿公堂,可能面臨高額的訴訟費用。很多酒店選擇掏錢息事寧人。一些英國律所也借機漁利,向客戶保證“最高可獲得1.8萬歐元的賠償,成功率高達98%”,并在獲得賠償后與客戶按比例分成。

           

            受此影響,受害酒店不得不聯合雇傭私家偵探搜集詐騙證據,集中向警方反映。一些西班牙旅行社甚至威脅“封殺”英國籍游客。2017年9月,西班牙警方逮捕一個詐騙團伙的7名英國籍嫌犯。

           

            自2017年起,英國政府采取了一系列措施打擊此類詐騙,包括吊銷涉事旅游公司經營許可、降低酒店采取法律途徑維權的成本、與西班牙展開聯合行動等。英國還宣布,故意參與此類詐騙行為的英國游客將面臨司法指控,可能獲得最高3年的有期徒刑。


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